Política de Privacidade

O Receba Aí ("nós", "nosso", "a plataforma") é uma ferramenta que ajuda profissionais autônomos — personal trainers, professores particulares, terapeutas e afins — a cobrar mensalidades dos seus alunos/clientes pelo WhatsApp. Esta política explica quais dados coletamos, por quê, e como você pode controlá-los.

Somos uma empresa em fase inicial (MEI). Esta política é escrita em linguagem clara de propósito, e será atualizada conforme o produto crescer.

Quais dados coletamos

Do profissional (quem cria a conta):

• Nome e e-mail, via login com Google
• CPF (usado só para identificar sua conta — nunca aparece em mensagens pros seus alunos)
• Número de WhatsApp (para onde mandamos avisos sobre pagamentos e atrasos dos seus alunos)
• Chave PIX (usada nos botões e mensagens de cobrança que você configura)
• Profissão e serviços que você oferece

Dos alunos/clientes (cadastrados por você):

• Nome e número de WhatsApp
• Valor da mensalidade e dia de vencimento
• Histórico de pagamentos (o que venceu, o que foi pago, quando)

Importante: ao cadastrar um aluno, você declara que tem autorização dele para que a gente envie mensagens de cobrança em nome do seu negócio. Você é responsável pela relação com seus alunos — nós só operamos o envio.

Como usamos esses dados

• Enviar cobranças, lembretes e confirmações de pagamento pelo WhatsApp (automaticamente, no plano Premium, ou manualmente, a seu pedido)
• Mostrar seu painel de mensalidades — quem pagou, quem está atrasado
• Autenticar seu login e manter sua conta segura
• Suporte, quando você entra em contato com a gente

Não vendemos seus dados, nem os dos seus alunos, para terceiros.

Sobre os pagamentos

O Receba Aí não processa nem guarda dados de cartão ou conta bancária. O pagamento da mensalidade acontece diretamente entre você e seu aluno via PIX, fora da plataforma — nós só mandamos a chave PIX e confirmamos quando o aluno avisa que pagou. Sempre confira o código PIX antes de pagar ou repassar qualquer cobrança.

Com quem compartilhamos dados

Usamos alguns serviços de terceiros para operar a plataforma:

• Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação
• Google — login (não temos acesso à sua senha do Google, nem a nada além do seu nome e e-mail)
• Z-API — envio das mensagens de WhatsApp
• Resend — envio de e-mails de conta (confirmação de cadastro, redefinição de senha)
• Lovable — hospedagem do site

Cada um desses serviços tem sua própria política de privacidade para os dados que processam por nós.

Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se quiser excluir sua conta e seus dados, entre em contato com a gente (veja abaixo) — atendemos o pedido em até 15 dias, salvo obrigação legal de manter algum registro por mais tempo.

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode a qualquer momento pedir para:

• Confirmar quais dados temos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Excluir seus dados
• Exportar seus dados (portabilidade)
• Revogar seu consentimento

Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.

Segurança

Seus dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS), e o acesso ao banco de dados é restrito por controle de permissões (cada profissional só enxerga os próprios alunos). Nenhum sistema é 100% infalível, mas levamos segurança a sério.

Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter você logado. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro da própria plataforma.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados: contato@recebaai.com.br